
Operationeel manager die impact wil maken
Breng CupXchange naar de volgende fase – met meer impact!
Bij CupXchange willen we Nederland elke dag een stukje mooier maken. We geloven dat herbruikbaar de nieuwe standaard moet zijn, tezamen met het creëren van sociale impact. Onze organisatie groeit snel en staat aan de vooravond van een nieuwe fase waarin we op grotere schaal willen opereren en meer maatschappelijke en duurzame impact willen maken.
Daarom zoeken we een Operations Manager / Implementatiemanager die ons helpt om deze stap te zetten. Iemand die processen stevig neerzet, partners aanstuurt en de mensen in hun kracht zet.
Ben jij die energieke verbinder die houdt van structuur én verandering? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken.
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de operatie: van wasstraten tot digitale processen. Jij zorgt ervoor dat alles klopt – en groeit mee met de ambities van CupXchange, namelijk het opzetten van een landelijk dekkende netwerk van acht sociale wasstraten (hubs) in samenwerking met sociale partners.
Je taken en verantwoordelijkheden:
- Aansturen en bezoeken van wasstraten (hubs) en sociale partners.
- Implementatie van vier nieuwe sociale wasstraten in 2025/2026.
- Opzetten en verbeteren van procedures en werkafspraken.
- Verantwoordelijk voor behalen productiviteit en impact.
- Opstellen rapportages van de diverse hubs.
- Verantwoordelijk voor de sales & support desk (incl. facturatie en debiteuren beheer).
- Samenwerken met logistiek team en de voormannen/vrouwen van de hubs.
- Bewaken van kwaliteit, planning en klanttevredenheid.
- Signaleren van knelpunten en kansen – en deze direct oppakken.
- Meedenken over schaalbare oplossingen voor meer impact.
Wat breng je mee?
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met operationeel management of het opzetten van teams/processen.
- Affiniteit met duurzaamheid, horeca, facilitair of sociale impact
- Goede communicatieve vaardigheden (je schakelt makkelijk met verschillende partijen).
- Computervaardig (o.a. Excel, planningssoftware).
- Rijbewijs B.
- Hands-on mentaliteit, empathisch, stressbestendig en oplossingsgericht.
- Je springt in waar nodig.
- Je bent proactief, flexibel en vindt het leuk om mee te bouwen aan iets nieuws en tegelijk de bestaande operatie te verbeteren.
Wat biedt CupXchange jou?
Salaris tussen de €3.000-3800 per maand afhankelijk van jouw ervaring
Ontwikkelmogelijkheden in een dynamische impact first organisatie
Bedrijf waar diversiteit realiteit is.
Trots antwoord op de vraag: “En wat doe jij? “
Uren: minimaal 32 uur per week
Locaties:
Rotterdam (hoofdkantoor) + landelijke hubs (oa. Utrecht, Den Haag, Amsterdam, Arnhem en nog 4 andere steden in toekomst).
Wil je samen impact maken?
Graag ontvangen wij jouw CV en korte motivatie op chong@cupxchange.nl